
Konfliktmanagement
Kommunikation in schwierigen Situationen. De-Eskalation, klare Sprache und konstruktive Lösungen.
Was du lernst
Konfliktanalyse
Ursachen und Dynamiken von Konflikten erkennen
De-Eskalation
Spannungen abbauen bevor sie eskalieren
Klare Kommunikation
Sachlich und direkt auch in schwierigen Gesprächen
Lösungsorientierung
Konstruktiv verhandeln und Ergebnisse erzielen
Über das Seminar
Konflikte gehören zum Arbeitsalltag – entscheidend ist, wie wir damit umgehen. In diesem 3-tägigen Seminar lernen Sie, Konflikte frühzeitig zu erkennen, zu deeskalieren und konstruktiv zu lösen.
Schwerpunkte des Seminars:
- Konfliktarten und ihre typischen Dynamiken
- Aktives Zuhören und gewaltfreie Kommunikation
- De-Eskalationsstrategien im Gespräch
- Mediation und Verhandlungsführung
- Praxisübungen mit realen Fallbeispielen
Das Seminar eignet sich besonders für Führungskräfte, HR-Verantwortliche und alle, die regelmäßig in schwierigen Gesprächssituationen stecken.
1.008,40 € + 191,60 € MwSt. (19%)
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Deine Trainerin

Bettina Schinko
Gründerin · Sprach- & Kommunikationsexpertin seit 1998
Ausgebildete Sprecherin, Schauspielerin und Kommunikationstrainerin. Sprach u.a. den Duden Nr. 6 ein. Unterrichtet seit über 25 Jahren.
Bewertungen
Tolle Erfahrung. Professionelle und herzliche Atmosphäre. Klare Empfehlung.
Bin sehr dankbar für die Unterstützung. Ihr Wissen und ihre Art sind einzigartig.
Super Seminar. Nur zu empfehlen.
Häufige Fragen
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